Después de intentar conectarse, si encuentra que se conecta:
- Comprueba si el router y el dispositivo están demasiado alejados. Por lo general, deben estar a menos de 1 metro.
- Asegúrese de que el dispositivo está en estado de espera de conexión, con la indicación de voz "esperando conexión".
3. Solucionar problemas de WiFi:
-Comprueba si estás usando WiFi de 5GHz. Puedes intentar desactivar el WiFi 5GHz a través de la configuración del router y evitar usar el mismo nombre WiFi tanto para 2.4GHz como para 5GHz.
-Verifique que la contraseña WiFi se ha introducido correctamente. Vuelva a introducir la contraseña correcta e intente conectarse de nuevo.
-Asegúrese de que el nombre WiFi no contiene caracteres chinos o símbolos especiales y que la contraseña WiFi no contiene símbolos especiales. Si lo hacen, se recomienda modificar la M.
- Compruebe si está utilizando una ONT, una pasarela, un puente o un router de nivel empresarial.
4. Si los pasos anteriores no tienen éxito, configure los ajustes del router (después de configurar el router, se recomienda apagar y reiniciar el router):
-Desactivar redes de invitados.
-Comprobar si la gestión de dispositivos ha desactivado el dispositivo.
-Verificar si los dispositivos conectados al router han superado el límite.
- Realiza un restablecimiento de fábrica e intenta volver a conectarte.